OUVIDORIA
Desde 2014, a Universidade do Estado do Amazonas (UEA) mantém em funcionamento contínuo um serviço público gratuito voltado à reabilitação de pacientes mutilados por meio de próteses bucomaxilofaciais. A especialidade, rara na odontologia, atua na reconstrução funcional e estética da face e está instalada no Centro de Especialidades Odontológicas (CEO/UEA), localizado na rua 4, n.º 5, Conjunto Celetramazon, no bairro Adrianópolis. O serviço atende casos complexos encaminhados principalmente por hospitais da capital, como Adriano Jorge, Getúlio Vargas, Fundação Alfredo da Matta e a Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (Fcecon), e faz parte do Núcleo de Atendimento Odontológico para Pessoas Especiais (Naope/UEA).
O CEO/UEA é o único serviço público gratuito de próteses bucomaxilofaciais no Amazonas, referência nacional em atendimentos de alta complexidade. No Brasil, estima-se que existam apenas de 68 a 75 profissionais vinculados a universidades e instituições públicas nessa especialidade. O serviço atende pacientes de Manaus e de todos os municípios do interior do Amazonas, e oferece acesso a tratamentos que dificilmente estariam disponíveis no setor particular devido à complexidade e ao custo elevado. A equipe realiza entre 8 e 12 atendimentos por semana, aproximadamente 40 por mês, com a agenda organizada conforme a análise de cada caso.
O serviço é coordenado pela Prof.ª Dra. Brigitte Nichthauser, docente da UEA desde 2003, que explica a importância de oferecer o atendimento no setor público:
“Quando você tem um saber que pode mudar a vida das pessoas, ele precisa estar no serviço público. Esse conhecimento não pode ficar restrito à prática particular; ele deve alcançar quem mais precisa, e cada paciente atendido é a prova disso. Nossa missão é devolver funcionalidade, dignidade e autoestima, permitindo que essas pessoas retomem suas rotinas com confiança. Montamos este projeto para oferecer atendimento gratuito a qualquer cidadão, independentemente de suas condições, garantindo um cuidado especializado que transforma vidas.”
O reitor da UEA, Prof. Dr. André Zogahib, destacou o empenho da equipe do CEO e a relevância do serviço.
“Projetos como o CEO/UEA têm um impacto enorme na vida das pessoas, oferecendo cuidado especializado que muitas vezes não estaria disponível de outra forma. É gratificante saber que os pacientes recuperam confiança, alegria e qualidade de vida. Esse serviço é pioneiro e o único disponível em todo o estado, o que torna o trabalho da equipe ainda mais exemplar. Parabenizo a professora Brigitte e todos os alunos envolvidos, que com dedicação e empenho transformam realidades e proporcionam esperança a cada atendimento.”
Causas mais comuns das mutilações tratadas
As mutilações faciais atendidas pelo CEO/UEA possuem diversas origens, sendo a grande maioria resultado de cirurgias de remoção de tumores na boca e no palato por conta de câncer, procedimentos que geram perdas significativas de tecido. Outros casos incluem traumas faciais, deformidades congênitas e complicações decorrentes de doenças infecciosas ou acidentes.
Essas cirurgias comprometem funções como falar, mastigar e engolir, além de alterar a estética facial.
Para reduzir os impactos da doença e dos tratamentos oncológicos, a equipe do CEO/UEA confecciona próteses provisórias de urgência, que permitem melhorias imediatas na fala e na alimentação. Após a conclusão da quimioterapia ou radioterapia, a equipe produz próteses definitivas, que restauram função mastigatória e estética, permitindo que os pacientes retomem atividades de rotina e reconquistem a simetria facial.
Além das próteses intrabucais, o serviço confecciona dispositivos oculares, óculo-palpebrais e nasais, que restauram funções específicas. Próteses oculares corrigem o desvio de lágrima que escorre pelo rosto, enquanto próteses óculo-palpebrais devolvem volume e suporte às pálpebras. Próteses nasais e faciais proporcionam simetria estética e melhoram a comunicação e a alimentação.
“Eu sou paciente do Fcecon e fui encaminhada para vir para cá. Faço acompanhamento há mais de um ano, precisei passar por enxertos e confeccionar diferentes próteses, e me sinto muito honrada de receber esse atendimento. É uma ajuda que transforma a vida, algo que muitas pessoas não conseguem ter. Estou profundamente grata pelo cuidado e atenção de toda a equipe e tenho expectativa de que minha autoestima melhore significativamente com a prótese que irei receber”, relata a paciente Josefina Mello, que receberá uma prótese ocular.
O CEO também cumpre papel estratégico na formação de novos profissionais. Por meio de projetos de extensão, alunos da graduação têm a oportunidade de vivenciar casos variados e complexos e tipos variados de procedimentos, desde próteses intrabucais até próteses oculares, óculo-palpebrais e nasais.
“A importância do CEO é justamente esse contato com diversas situações que não vemos no dia a dia da faculdade. Aqui conseguimos acompanhar a rotina dos profissionais, aprender sobre próteses bucomaxilofaciais e entender melhor as especialidades que queremos seguir. Além disso, podemos entregar ao paciente uma prótese funcional e estética, o que torna o trabalho ainda mais gratificante”, afirma Ana Luísa Soares, acadêmica do 4º período de Odontologia.
Atendimentos
Pacientes sem encaminhamento de outros hospitais ou unidades de saúde podem entrar em contato diretamente com o CEO/UEA pelo número (92) 99279-3512 para solicitar avaliação ou obter informações sobre o atendimento.
