OUVIDORIA
A Universidade do Estado do Amazonas (UEA), em parceria com o Ministério do Turismo (MTur), promove o curso “Gestão da Acessibilidade no Turismo: Formação técnica para o atendimento durante a COP30”, voltado à qualificação de profissionais da cadeia turística para um atendimento inclusivo e acessível durante a 30ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (COP30).
A formação é gratuita e emitirá certificado pela UEA. As aulas serão transmitidas ao vivo pelo canal da Universidade, no YouTube, dia 30 de outubro de 2025, das 9h às 11h (horário de Brasília). As inscrições estão abertas e podem ser realizadas por meio do link: https://www.even3.com.br/turismo_cop30-642662/.
O curso integra as ações do Termo de Cooperação Técnica firmado entre a UEA e o MTur durante a 4ª Marcha dos Secretários de Turismo, realizada em 2 de abril, em Brasília. Na mesma ocasião, foi lançado o livro “Turismo com acessibilidade: perfil do turista com deficiência e diretrizes para promoção da acessibilidade”, desenvolvido em parceria entre a Editora da UEA, a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (Unesco), o MTur e Itaipu Parque Tecnológico (Itaipu Parquetec). A publicação está disponível para download gratuito em: https://ri.uea.edu.br/items/57733998-4130-4fdb-88db-a875f86f8c5f.
Público e conteúdo
Voltado a servidores e profissionais que atuam nos setores de hotelaria, transporte, gastronomia, eventos e receptivo, o curso oferece uma formação prática e técnica com foco em: boas práticas de acessibilidade e hospitalidade inclusiva; legislação e direitos das pessoas com deficiência; desenho e gestão de espaços e serviços turísticos acessíveis; protocolos de atendimento e comunicação assistiva.
